Clientul are dreptul de a se retrage din Contractul de Abonament încheiat la distanță fără a fi necesar să furnizeze un motiv și fără a suporta alte costuri decât cele indicate în această politică, în termenul de mai jos: Termenul de retragere este de 14 zile de la data încheierii contractului, în cazul prestărilor de servicii, pentru abonamentul semnat la distanță.
Pentru a-și exercita dreptul de retragere, Clientul trebuie să completeze și să trimită o notificare scrisă către Gorilla Gym pe unul din canalele de contact menționate mai jos, într-unul din următoarele moduri:
Folosind formularul tipizat de retragere inclus în contract (vezi Anexa 1).
Transmiterea unei declarații neechivoce la adresa contact@gorillagym.ro în care Clientul își exprimă clar intenția de a se retrage din contract.
Dreptul de retragere se consideră exercitat legal dacă notificarea sau formularul de retragere au fost trimise de Client înainte de expirarea termenului de 14 zile de la data încheierii contractului.
Gorilla Gym va confirma primirea notificării de retragere prin e-mail, fără întârziere nejustificată.
Exercitarea dreptului de retragere are următoarele efecte:
Condițiile de rambursare:
Dreptul de retragere nu poate fi exercitat pentru serviciile complet prestate de Gorilla Gym la data primirii cererii de retragere, respectiv pentru serviciile de acces cuprinse în abonamentele pe o perioadă mai mică de 14 zile de la data încheierii contractului.
Exercitarea dreptului de retragere nu implică nicio penalitate sau altă formă de sancțiune pentru Client, cu excepția situațiilor specificate în prezenta politică (plata proporțională pentru servicii prestate). Clientul își păstrează toate celelalte drepturi stipulate de dispozițiile legale.
Această Politică de Retragere face parte integrantă din Termenii și Conditiile contractului de abonament. Pentru orice întrebări sau clarificări, vă rugăm să ne contactați la telefon +40 770 848 329 sau la oricare dintre recepțiile noastre din locațiile Gorilla Gym.