Dreptul de retragere

Clientul are dreptul de a se retrage din Contractul de Abonament încheiat la distanță fără a fi necesar să furnizeze un motiv și fără a suporta alte costuri decât cele indicate în această politică, în termenul de mai jos: Termenul de retragere este de 14 zile de la data: Încheierii contractului, în cazul prestărilor de servicii, pentru abonamentul semnat la distanță.

Procedura de retragere

Pentru a-și exercita dreptul de retragere, Clientul trebuie să completeze și să trimită o notificare scrisă către Gorilla Gym pe unul din canalele de contact menționate mai jos, într-unul din următoarele moduri:

• Folosind formularul tipizat de retragere inclus în contract (vezi Anexa 1).
• Transmiterea unei declarații neechivoce la adresa de e-mail contact@gorillagym.ro în care Clientul își exprimă clar intenția de a se retrage din contract.

Momentul și valabilitatea retragerii

• Dreptul de retragere se consideră exercitat legal dacă notificarea sau formularul de retragere au fost trimise de Client înainte de expirarea termenului de 14 zile de la data încheierii contractului.
• Gorilla Gym va confirma primirea notificării de retragere prin e-mail, fără întârziere nejustificată.

Efectele retragerii

Exercitarea dreptului de retragere are efectele următoare:

• Contractul încetează automat. Atât Gorilla Gym, cât și Clientul nu mai au obligații de a continua prestarea/primirea serviciilor din cadrul contractului de abonament.
• În cazul în care Clientul a beneficiat deja parțial de servicii înainte de exercitarea dreptului de retragere, Clientul va datora Gorilla Gym o sumă proporțională cu serviciile deja prestate până la momentul retragerii. Suma proporțională va fi calculată pe baza prețului convenit în contract. Se consideră servicii de care a beneficiat Clientul numărul de zile cuprins între data de începere a abonamentului și data primirii de către Gorilla Gym a cererii de retragere din contract, indiferent de utilizarea efectivă a serviciilor de acces de către Client.

Rambursarea plăților către client

• Gorilla Gym se angajează să ramburseze toate sumele plătite de Client și datorate în condițiile art. 4, fără întârziere nejustificată și nu mai târziu de 14 zile de la data primirii notificării de retragere.
• Modalitatea de rambursare va fi aceeași cu cea utilizată de Client în tranzacția inițială.

Exceptări de la dreptul de retragere

Dreptul de retragere nu poate fi exercitat pentru serviciile complet prestate de Gorilla Gym la data primirii cererii de retragere, respectiv pentru serviciile de acces cuprinse în abonamentele pe o perioadă mai mică de 14 zile de la data încheierii contractului.

Exonerarea de răspundere

Exercitarea dreptului de retragere nu implică nicio penalitate sau altă formă de sancțiune pentru Client, cu excepția situațiilor specificate în prezenta politică (plata proporțională pentru servicii prestate). Clientul își păstrează toate celelalte drepturi stipulate de dispozițiile legale.

Această Politică de Retragere face parte integrantă din Termenii și Conditiile contractului de abonament. Clientul este încurajat să citească și să își exercite drepturile cu privire la conținutul prezentat anterior. Pentru orice alte întrebări sau clarificări, vă rugăm să ne contactați la email: contact@gorillagym.ro